Política de privacidad
Vigente desde el 28 de septiembre de 2026
Klaused es un software para agencias y representantes de futbolistas: sirve para llevar la cartera de jugadores, sus contratos y el cronograma de las comisiones. Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué, con quién los compartimos y qué derechos tenés. Aplica a la aplicación (web, iOS y Android) y al sitio klaused.com.
En corto: usamos tus datos solo para que Klaused funcione. No los vendemos, no mostramos publicidad y no rastreamos lo que hacés en otras apps o sitios. Podés borrar tu cuenta cuando quieras desde la propia app.
1. Quién es responsable
El responsable del tratamiento es Facundo Martinez, con domicilio en la ciudad de Córdoba, República Argentina, titular de Klaused. Para cualquier consulta sobre privacidad escribí a info@klaused.com.
2. Qué datos tratamos
| Dato | De quién | Para qué |
|---|---|---|
| Nombre, correo electrónico y contraseña (guardada cifrada, nunca en texto plano) | Cada persona que usa la app | Crear la cuenta, iniciar sesión, recuperar el acceso y enviarte avisos |
| Razón social, país, identificación fiscal y moneda de la agencia | La agencia o el representante | Identificar la cuenta y armar los reportes |
| Nombre, fecha de nacimiento, posición, nacionalidades e historial de clubes | Los jugadores que carga la agencia | Llevar la cartera de representados |
| Contratos, términos económicos, comisiones, cuotas y cobros | La agencia y sus jugadores | Calcular el cronograma de comisiones, avisar vencimientos y generar reportes |
| Documentos adjuntos (contratos firmados, comprobantes) | La agencia | Guardarlos junto al contrato o al cobro al que corresponden |
| Dirección IP, fecha y acción realizada | Cada persona que usa la app | Seguridad y registro de auditoría de los cambios |
No pedimos ubicación, contactos, fotos ni ningún otro permiso del teléfono, salvo el acceso a archivos cuando vos elegís adjuntar un documento.
3. Datos que carga la agencia sobre terceros
Los datos de los jugadores y de sus contratos los carga la agencia o el representante. En ese caso la agencia es quien decide qué información cargar y debe contar con el consentimiento del jugador, o de sus padres o tutores si es menor de edad. Klaused los trata solo por cuenta de la agencia y para prestarle el servicio.
Cada agencia tiene su información separada: ninguna otra agencia puede verla. Un jugador invitado por su agencia ve únicamente sus propios datos.
4. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos datos personales. Solo los procesan los proveedores necesarios para que el servicio funcione, cada uno limitado a su tarea:
- Hostinger: servidor donde corren la aplicación, la base de datos y los archivos adjuntos.
- Cloudflare: dominio y resolución de nombres (DNS).
- Resend: envío de los correos de la app, como invitaciones, recuperación de contraseña y avisos de vencimiento. Los procesa desde servidores de Amazon Web Services en Brasil.
- Google Workspace: las casillas de correo con las que respondemos tus consultas.
Algunos de estos proveedores pueden almacenar o procesar datos fuera de la Argentina. En esos casos exigimos niveles de protección adecuados. También podemos revelar datos si una autoridad competente lo exige por ley.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras la cuenta esté activa. Cuando borrás tu cuenta:
- Si sos el único administrador de la agencia, se eliminan la agencia y todos sus datos: jugadores, contratos, cuotas, cobros y documentos.
- Si sos agente, jugador u otro administrador, se eliminan tus datos personales y tu acceso. Los registros que pertenecen a la agencia, como un cobro que registraste, quedan en la agencia sin tu nombre.
Las copias de seguridad se renuevan en un plazo máximo de 14 días, así que en ese tiempo los datos borrados desaparecen también de ellas.
6. Seguridad
Toda la comunicación viaja cifrada (HTTPS). Las contraseñas se guardan con un algoritmo de hash y nunca se pueden leer. El acceso a los datos está restringido por agencia y por rol, y cada cambio queda registrado.
7. Cookies y seguimiento
La app guarda en tu dispositivo solo lo necesario para mantener tu sesión abierta. No usamos cookies de publicidad, no usamos herramientas de analítica de terceros y no rastreamos tu actividad fuera de Klaused. El sitio klaused.com carga sus tipografías desde Google Fonts, por lo que Google recibe la dirección IP de quien lo visita.
8. Tus derechos
Podés pedir acceso a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos. La forma más rápida de suprimirlos es desde la app: Menú → Eliminar cuenta. Para todo lo demás escribí a info@klaused.com y te respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales: 10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para la rectificación o supresión.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Cambios
Si cambiamos esta política vamos a publicar la nueva versión en esta página con su fecha, y si el cambio es importante te vamos a avisar por correo o dentro de la app.